L’expérience est un élément déterminant dans la gestion réussie des situations sensibles. La pratique en effet le prouve: en situation de crise, le temps manque pour chercher des solutions dans les manuels spécialisés. Une intervention rapide, intuitive et ciblée est indispensable à la maîtrise efficace et réussie d’une communication de crise.
Notre expérience en Communication de crise et Communication juridique (quelques exemples):
Défense contre un supposé scandale d’espionnage, ayant abouti à décision favorable du Conseil de la presse en Allemagne
Plainte pour diffamation d’un milliardaire contre un groupement d’intérêt économique
Plainte collective à hauteur de plusieurs milliards intentée par un groupe d’investisseurs américains, actionnaires minoritaires, contre la fusion d’un grand consortium suisse.
Blackout / Panne de courant des CFF le 22 juin 2005
Grave accident à Oerlikon (Zurich) le 24 octobre 2003
Incidents impliquant des matières dangereuses
Salaire de managers/Discussions concernant les bonus
Pandémie (SRAS, Grippe aviaire, Grippe A (H1N1))
Menaces terroristes et menaces à la bombe
Plaintes liées à l’amiante
Dégâts d’intempéries / Catastrophes naturelles
Dysfonctionnements IT / Spam- et attaques virales
Sourcing IT
Changements de direction d’entreprise
Difficultés de liquidités Abus / Malversations / Fraude
«Roland Binz vaut chaque euro dépensé.» (Un client après une crise efficacement maîtrisée)
«Ça a été pour nous la plus grande crise médiatique de l’année. Nous avons réussi grâce à vous à rallier l’opinion publique à notre cause et à réfuter les accusations injustement portées. Cela nous a évité d’énormes dommages, en terme d’image et au niveau financier.» (Un client après une crise efficacement maîtrisée)
«Félicitations et tous nos remerciements pour cette opération visiblement pleinement réussie! Nous recommencerons avec plaisir!» (Le directeur d’une école supérieure après un Média training réalisé dans la filière CAS)
Nous vous fournissons volontiers des informations détaillées sur toutes nos références lors d’une entrevue.